Itenerario
- DIA 1. CIDADE DE ORIGEM - GUIPÚSCOA
- DIA 2. GUIPÚSCOA - BORDÉUS - TOURS
- DIA 3. TOURS - CASTILLOS DEL LOIRE - PARIS
- DIA 4. PARIS
- DIA 5. LONDRES
- DIA 6. PARIS - AMBOISE - BORDÉUS
- DIA 7. BORDÉUS - CIDADE DE ORIGEM
Excursões Incluidas
- Bordéus 1/2 dia
- Castelos do Loire dia completo
- Paris (1) dia completo
- Londres (1) dia completo
- Amboise no percurso
(1) Com Guia Local
Não inclui: Guias oficiais, entradas a museus ou monumentos, bebidas em hotéis/restaurantes salvo indicação contra
Inclui:
- - 1 Noite em Guipúscoa
- - 1 Noite em Tours
- - 3 Noites nas Portas de Paris
- - 1 Noite em Bordéus
- - Transporte em autocarro
- - Regime de MEIA PENSÃO
- - Guia local em Bordéus
- - Guia local em Paris
- - Guia local em Londres
- - Entrada no Chateau de Chenonceau
- - Entrada no Chateau de Blois
- - Comboio Eurostar ida e regresso á Londres
- - Guia acompanhante desde a origem
- - Seguro de viagem + Seguro Anulação Plus
Não Inclui:
DIA 1. CIDADE DE ORIGEM - GUIPÚSCOA
Saída do terminal à hora indicada em direcção ao
Guipúscoa. Breves paragens durante o percurso
até chegar ao ponto de encontro, onde troca
remos de autocarro, que nos levará ao destino
(almoço por conta do cliente). Continuação da
viagem. Chegada ao hotel, jantar e alojamento.
DIA 2. GUIPÚSCOA - BORDÉUS - TOURS
Pequeno-almoço e saída para o Vale de Loire. De
caminho visita a Bordéus, com guia local. Parte
do centro histórico foi declarado em 2007 Patri
mónio da Humanidade. Desde a antiguidade que
Bordéus está relacionada com o mundo do vinho.
O centro histórico conta com elegantes praças e
boulevards, o porto, numerosas torres de igrejas
românicas e góticas, a catedral, as suas pontes e
o grande teatro de Victor Luís. Almoço por conta
do cliente. Continuaremos a nossa viagem até
Tours. Jantar no hotel ou no restaurante. Chega
da ao hotel e alojamento.
DIA 3. TOURS - CASTILLOS DEL LOIRE - PARIS
Pequeno-almoço. Pela manhã atravessaremos
o Vale do Loire, onde iremos visitar os castelos
de Chenonceau e Blois. A primeira paragem será
para visitar o Castelo de Chenonceau (entrada
incluída), também conhecido como o “Caste
lo das Sete Damas”, lugar que foi administra
do, protegido e estimado por mulheres. Possui
uma coleção única de tapeçarias e de pinturas
dos grandes mestres: Murillo, Tintoreto, Rubens,
entre outros. Destaque para o quarto das Cinco
Rainhas, o Salão Luis XIV, a galeria sobre o rio
Cher, as cozinhas construídas nos pilares da pon
te, etc. De seguida visitaremos o Castelo de Blois
(entrada incluída) que serviu de residência real
a vários reis franceses e foi também o local onde
o Arcebispo de Reims abençoou Joana d'Arc. A
sua forma oferece uma visão geral da arquite
tura francesa da Idade Média até ao século XVII.
Almoço por conta do cliente. Continuaremos a
nossa viagem até Paris. Jantar no hotel ou no
restaurante. Chegada ao hotel e alojamento.
DIA 4. PARIS
Pequeno-almoço. Pela manhã realizaremos
uma visita panorâmica a Paris, com guia local,
onde poderemos contemplar a Catedral de No
tre Dame, obra-prima da arte medieval, o Bairro
Latino, a Sorbonne, o Panteão onde repousam
os “grandes homens”, o Palácio e os Jardins de
Luxemburgo, a Praça da Concórdia, o Arco do
Triunfo, a Praça Vendôme... todos eles aos pés
do símbolo e emblema do país: a Torre Eiffel.
Almoço por conta do cliente. Pela tarde teremos
a possibilidade de realizar excursões opcionais.
(ver página 5). Jantar no hotel ou no restaurante.
Regresso ao hotel e alojamento.
DIA 5. LONDRES
Pequeno-almoço e saída para a “Gare du Nord”
onde apanharemos o comboio de alta-velocida
de Eurostar que nos levará a Londres através
do Eurotúnel. A bordo de um típico “red bus” e
com guia local, visitaremos lugares como Buc
kingham Palace (onde veremos para da “Troca
da Guarda”), Trafalgar Square, Picadilly Circus
ou os estábulos da guarda real estes serão al
guns dos nossos destinos. Almoço por conta do
cliente. Pela tarde visitaremos a residência do
Primeiro Ministro, a Abadia de Westminster e
poderemos também ver London Eye. Jantar por
conta do cliente. À hora indicada regresso à es
tação de St. Pancras onde apanharemos o com
boio de alta-velocidade Eurostar de regresso a
Paris. Chegada à “Gare du Nord” e transfer para
o hotel. Alojamento.
DIA 6. PARIS - AMBOISE - BORDÉUS
Pequeno-almoço e saída para Bordéus. Durante
o caminho visitaremos Amboise, cidade cheia de
encanto, onde os castelos e jardins dão lugar a
uma paisagem refi nada e elegante. Situada no
coração do Vale do Loire, Património da Huma
nidade pela Unesco, famosa por monumentos
como: o Castelo Real do século XV, onde repou
sam os restos mortais de Leonardo da Vinci, e o
Clos Lucé. As suas estreitas ruas têm belos exem
plos de arquitetura com madeira. Surpreendente
o “Pagode de Chanteloup”, um Pagode de estilo
chinês com uma altura de 44 metros. Almoço por
conta do cliente. Continuaremos a nossa viagem
até Bordéus. Jantar no hotel ou no restaurante.
Chegada ao hotel e alojamento.
DIA 7. BORDÉUS - CIDADE DE ORIGEM
Pequeno-almoço no hotel ou em piquenique,
dependendo do horário. Saída à primeira hora da
manhã (por volta das 4:30h) para iniciar a viagem
de regresso. Breves paragens durante a viagem
até chegada ao ponto de encontro, onde trocare
mos de autocarro que nos levará até ao ponto de
origem (almoço por conta do cliente). Chegada e
fim dos nossos serviços.
NOTA: a ordem das excursões poderá ser altera
da sem que afete o seu conteúdo.
Hotéis Previstos (ou similares)
- - Hotel Urdanibia *** (Irún)
- - Hotel Unzaga Plaza *** (Eibar) - Centro Urbano
- - Hotel Brit H. Tours Sud *** (Tours)
- - Hotel Champanile Clamart Sud --- (Paris)
- - H. Campanile Torcy *** (Paris)
- - Ténéo Apth. Bordeaux *** (Bordéus) - Centro Urbano
- - Ibis Bordeaux Centre Bastide *** (Bordéus) - Centro Urbano
DESPESAS DE GESTÃO: Neste circuito as despesas de gestão serão de 200€ por pessoa e nao reembolsáveis por anulação com menos de 10 dias da data de saida. NÃO COBERTO pelo Seguro de Anulação
NOTAS IMPORTANTES:
• O nosso compromisso
de garanti r todas as Saídas leva implícita uma série de recolhas para
cada uma das datas programadas. Como tal, todos
os autocarros
terão que realizar uma série de paragens obrigatórias (pontos de
recolha) até chegar ao/aos pontos de encontro. Estes pontos de
recolha
podem ser ampliados a outras localidades sempre que o mínimo de pessoas
assim o justifique a critério da Lusoviagens.com.
• Os números dos lugares atribuídos no autocarro são, em todos os casos, desde e até o ponto de encontro indicado.
INCLUI Seguro de Assistência em viagem
ASSISTÊNCIA
1. Despesas médicas por doença ou acidente do segurado
•
Em Espanha, Andorra, Portugal e sul de França . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1.000 €
•
Na Europa . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . 1.500 €
• No mundo . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3.000 €
2.
Despesas odontológicas urgêntes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
30 €
3. Deslocações de um familiar por hospitalização do segurado superior a 3 dias:
•
Despesas de deslocação do familiar . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ILIMITADO
• Despesas de estadia do familiar deslocado (máx. 50 €/dia) até ao limite de . . . . . . . . . . . . . . . . . . 500 €
• Prolongamento de estadia no hotel por doença ou acidente (máx. 50 €/dia) até um limite
máximo
de . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 500 €
4. Prolongamento de estadia no hotel por doença ou acidente (máx. 50 €/dia) até limite máximo de . . . . 500 €
5. Deslocação do Acompanhante “in situ” (máx. 20 €/dia) até um limite máximo de . . . . . . . . . . . . . . . . 200 €
6. Repatriamento ou transferência sanitária de feridos ou doentes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ILIMITADO
7.
Repatriamento ou transferência do segurado falecido . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ILIMITADO
8.
Repatriamento ou transferência dos demais segurados . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ILIMITADO
9. Regresso antecipado por falecimento ou hospitalização (mais de 5 dias) de um familiar . . . . . . ILIMITADO
10. Regresso antecipado por sinistro grave no lar ou local profi ssional . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ILIMITADO
11.
Transmissão de mensagens urgentes . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . INCLUIDO
12.
Envio de medicamentos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
INCLUIDO
BAGAGEM
13.
Busca, localização e envio de bagagem extraviada . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . INCLUIDO
14.
Perda, roubo e danos materiais na bagagem . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 200 EUR
RESPONSABILIDADE CIVIL
15.
Responsabilidade civil privada . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .6.000 €
OPCIONALMENTE
LUSOVIAGENS.COM inclui
em todas as suas viagens o Seguro Anulação Plus® que protege
de despesas de anulação no caso de que não se possa realizar a viagem
prevista por mais de 30 motivos garanti dos.
As
peculiares características e a operatividade das programações de
Circuitos (especialmente de autocarro) tornam muito importante que tanto
a Agência de Viagens como o usuário, tenham conhecimento das mesmas,
assim como das suas vantagens e limitações. É nossa intenção oferecer um
PRODUTO CLARO E TRANSPARENTE. A informação que aprofundamos no
seguimento desta mensagem esclarece estes aspetos, e como tal,
consideramos que os mesmos são aceites por parte do cliente quando
compra a viagem e todos os seus conteúdos, assumindo os mesmos como um
compromisso contratual:
• GARANTIA DE
RESERVA ao efetuar a reserva na sua agência de viagens, para a sua
confirmação, deverá efetuar o pagamento de 12 € por pessoa, como
depósito e garanti a. Este depósito não é reembolsável no caso de
cancelamento (não está coberto pela apólice de anulação). O valor
restante terá que ser pago 15 dias antes da data de saída.
•
ROTAS E PONTOS DE RECOLHA O nosso compromisso de garanti r todas as
saídas implica uma séria de recolhas (ver página 4) para cada uma das
datas programadas. Como tal, todos os autocarros terão que fazer uma
série de paragens obrigatórias (pontos de recolha), até chegar ao/aos
pontos de encontro (caso de aplique). Estes pontos de recolha podem ser
ampliados a outras localidades sempre que o mínimo de pessoas assim o
justifique ao critério da Lusoviagens.com.
•
RECOLHAS ADICIONAIS Em alguns casos, os transferes para chegar ao ponto
de recolha até ao inicio da linha poderá realizar-se em
automóvelprivado, taxi, minibus ou outro transporte de linha regular.
•
HORÁRIOS DE IDA E REGRESSO Os horários de saída serão estabelecidos 5
dias antes da data de saída, com a salvaguarda de eventuais alterações,
caso se verifiquem cancelamentos de última hora, que obrigariam a uma
restruturação dos mesmos. A planificação dos horários de regresso será
feita segundo o critério da Lusoviagens.com, em função do horário de
chegada ao ponto mais distante. A Lusoviagens.com não se responsabiliza
por atrasos que possam existi r por circunstâncias alheias á nossa
vontade (engarrafamentos, obras, meteorologia ou outros imprevistos)
•
AUTOCARROS Estão de acordos com a normativa vigente. A capacidade do
autocarro será adaptada cada a caso de acordo com o número de
passageiros.
• NÚMEROS DE ASSENTOS O
número de assento atribuído será confirmado na altura de efetuar a
reserva e será válido desde e até ao ponto de encontro indicado caso
exista (ver contrato de Viagens Combinado). Do ponto de origem até
ao/aos ponto/s de encontro/s e vice-versa, os passageiros ocuparão os
assentos livres. • Hotéis Em cada circuito será indicada a Categoria
Oficial assim como a zona (localidades e/ou províncias) onde os clientes
vão ser alojados. Em nenhum dos casos a Lusoviagens.com garante a
localização no núcleo urbano ou povoação, podendo estar na periferia ou
arredores. Os hotéis indicados como “Hotéis previstos ou similares”
correspondem a uma mera informação orientativa mas em nenhum dos casos
representa um compromisso formal ou contratual.
•
REGIME ALIMENTÍCIO E BEBIDAS INCLUÍDAS As refeições serão em ementa
fixa servidas á mesa e compostas por um 1o prato, 2o prato e sobremesa
(excecionalmente poderá ser buffet ou self-service). O pequeno-almoço
será pequeno-almoço Continental, composto habitualmente por café, leite
ou chá, uma pedaço de pão e/ ou bolo, manteiga e marmelada. As bebidas
(água e vinho) estão sempre incluídas nas refeições. (*) Todos os
passageiros que necessitem de prescrição medica, para um regime
alimentar especifico, tem por obrigação comunicar à agencia, com justi
fi cação médica devida para o efeito.
•
DESCONTOS PARA CRIANÇAS E 3a PESSOA ADULTA Descontos de crianças 2-10 •
• • • • • • • • • • NECESSÁRIO ) anos quando a dividir quarto com 2
adultos: 25%. Desconto 3a PAX em quarto triplo: 10% (não aplicáveis em
circuitos aéreos) GUIAS Todos os circuitos levam um guia desde a origem
que se encarregará da coordenação da viagem. Por moti vos legais, o
assistente de grupos não pode fazer visitas guiadas nas localidades onde
a lei exige a presença de um guia local. VISITAS NO apartado “Excursões
Incluídas”, de cada circuito, indicam-se aquelas que fazem parte do
compromisso contratual por parte da Lusoviagens.com, indicando em cada
caso se é uma visita com Guia local (no caso de não indicar esta aspeto,
a visita entende-se que se realizada livremente). A descrição que se
faz de cada visita tem uma finalidade meramente descritiva e
informativa. Em casos excecionais poderá cancelar-se alguma visita
oferecendo sempre outra visita alternativa. Em alguns casos e por moti
vos diferentes (meteorológicos, trânsito, dias festivos ou monumentos
encerrados) a ordem das visitas poderá ser alterada sem que isto afete o
seu conteúdo.
EXCURSÕES OPCIONAIS OU FACULTATIVAS
A
Lusoviagens.com ou o nosso assistente de grupos oferecerá uma série de
excursões opcionais ou facultativas . Por causas fortuitas, de força
maior ou no caso de não se alcançar o número mínimo de participantes não
se realizará alguma das excursões opcionais ou facultativas e será
devolvido o valor total que tenha sido pago pelo cliente.
ENTRADAS
EM MONUMENTOS As entradas nos monumentos nunca estão incluídas exceto
quando se indique o contrário. SEGURO TURÍSTICO A Lusoviagens.com inclui
nos seus circuitos um seguro turístico
SEGURO DE CANCELAMENTO
Cobre
a penalização por despesas de cancelamento e/ou alteração de uma
reserva segundo se indica no seguinte ponto, sempre e quando as causas
que provoquem a mesma estejam especificadas e sejam aceites pela
companhia de seguros. Não cobre as despesas de gestão (12€ por pessoa)
nem as despesas de gestão da Agência de Viagens. ANULAÇÃO OU MODIFICAÇÃO
DA RESERVA A anulação ou mudança de data de uma reserva resultará nas
seguintes despesas:
- Despesas de gestão de 12 € por pessoa NÃO REEMBOLSÁVEIS.
- Despesas de anulação segundo a legislação vigente:
• 11 e 15 dias antes da saída ........ 5% do valor total da viagem
• 3 e 10 dias antes da saída .......... 15% ? ? ? ? ?
• 48 horas antes da saída .............. 25% ? ? ? ? ?
•
Não apresentação na saída ........ 100% ? ? ? ? ? PREÇOS Os preços
estabelecidos no programa foram estabelecidos com base nos Impostos e
IVA vigente a 15/08/2012, qualquer alteração dos mesmos repercuti rá no
preço final da viagem.
QUEIXAS E
RECLAMAÇÕES Qualquer incidência durante a viagem deverá ser comunicada
imediatamente ao assistente de grupos que articulará as soluções
necessárias.Ainda assim relembramos os consumidores que tanto hotéis
como restaurantes têm á sua disposição livro de reclamações, onde deverá
relatar diretamente qualquer incidência.
INQUÉRITOS
DE QUALIDADE O preenchimento do correspondente inquérito de qualidade,
que será entregue pelo assistente de grupos, é para Lusoviagens.com de
alto valor comercial. A informação e avaliação por parte dos clientes é
vital na altura de avaliar os nossos fornecedores e assim poder tomar as
decisões adequadas para que o serviço se adeque ás expectativas dos
nossos clientes. IDADE VÁLIDA Os Circuitos Culturais “especial seniores”
foram pensados e dirigidos a maiores de 55 anos, sem que no entanto a
Lusoviagens.com limite a idade válida para a sua venda, nem cobrará
nenhum valor adicional por esta circunstância.
Pontos de Embarque
- BRAGA -Em frente ao Hotel Mercure Braga Centro
- PORTO - Av. dos Aliados - Frente aos CTT
- AVEIRO -Bomba de Galp sentido Aveiro - Viseu (junto ao Estádio)
- COÍMBRA -Á entrada da Central de Camionagem
- LEIRÍA -Junto ás Piscinas Municipais
- SANTARÉM -Hospital Distrital - Junto ao Quiosque
- LISBOA -Parque das Nações - Estação de autocarros de Oriente
- SETÚBAL -Pizzaria - Próximo ao Estádio Bomfim
Os horários DE SAÍDA E ROTAS DE RECOLHA serão comunicados 5 DIAS antes da data de saída.
Os pontos base de recolhas indicados são fixos e estão garantidos (salvo excepções expressas)
NOTAS IMPORTANTES:
•
O nosso compromisso de garantir todas as Saídas leva implicita uma
série de recolhas para cada uma das datas programadas. Como tal, todos
os autocarros terão que
realizar uma série de paragens obrigatórias
(pontos de recolha) até chegar ao/aos pontos de encontro. Estes pontos
de recolha podem ser ampliados a outras localidades
sempre que o mínimo de pessoas assim o justifi que a critério da LUSOVIAGENS.
• Os números dos lugares atribuidos no autocarro são, em todos os casos, desde e até o ponto de encontro indicado.